Telefon-Saga

Eigentlich möchte ich hier gar nicht ständig meckern. Aber ich kann nichts dafür – ich ziehe armseligen Kundenservice, kariöse Hotlines und stümperhafte Produkte offenbar magisch an, auf so eine ähnliche Weise wie Pig-Pen von den Peanuts, der sauber und gekämmt aus dem Haus geht, aber Sekunden später von einer Staubwolke umgeben ist.

Das miserable Siemens S1 colour für 90 Euro (siehe auch: Fortsetzung Siemens S1 colour ) hatte ich zurück geschickt (nebenbei bemerkt habe ich den Kaufpreis immer noch nicht erstattet bekommen). Einige Zeit später habe ich dann ein schnurloses Panasonic KX-TCD445 gekauft, was ich alternativ sogar problemlos an meiner ISDN-Basisstation anmelden konnte – alles in allem ein okayes Gerät für den Preis von 59 Euro. Als ich aber das erste Mal länger telefonierte, spürte ich nach einiger Zeit ein unangenehmes Kribbeln im Handballen und im kleinen Finger der linken Hand. Der Grund: Die Ladekontakte des Panasonic Mobilteils befinden sich nicht etwa unter dem Gerät, sondern, ca. 1 cm lang völlig freiliegend, an den beiden Seiten, so dass man sie, fasst man den Hörer unten an, zwangsläufig gleichzeitig berühren muss.

Ich fasse zusammen: Beim Siemens S1 colour musste ich 2 Sekunden warten, bevor ich mich nach dem Abheben melden durfte, beim Panasonic durfte ich nun den Hörer nur oben anfassen, um unangenehmen Stromfluss durch meine Hand mit anschließendem lokalen Taubheitsgefühl zu vermeiden.

Darf das alles wahr sein? Ist es denn wirklich so weltfremd, im 21. Jahrhundert ein Telefongerät zu erwarten, das einfach nur funktioniert und das man ohne Einschränkungen benutzen kann?

Heute habe ich ein Phillips Dect 211 für 29 Euro gekauft. Noch muss der Akku laden. Ich bin gespannt …